Q&ANEWS&FAQ
サポート情報（FAQ）
サービス関連
Ｑ．LINE公式アカウントはありますか？
Ａ．各店舗にQRコードがあります。そちらからお友だち登録をして頂けると、お得な情報やLINEお友だち限定クーポンを配布しております。是非ご登録お願い致します。
Ｑ．スタンプカードは何枚も持てますか？
Ａ．お一人様１枚となっております。複数枚ある場合は、回収させていただく事があります。
Ｑ．クリーニングカードは発行するのに費用はかかりますか？
Ａ．クリーニングカードは無料発行させていただいております。ご登録いただくと、２００円ごとで１ポイント、１００ポイントたまりますと、５００円分の値引き券が発行されます。
Ｑ．割引企画はいつやっていますか？
Ａ．毎月季節に合った割引き企画をやっております。店頭ポスターやホームページをご覧ください。
Ｑ．営業時間外ポストはどこの店舗で利用できますか？
Ａ．武蔵新田駅前店・久が原駅前店・蓮沼駅前店のみご利用できます。
Ｑ．タグ集めは利用できますか？
Ａ．２０１９年１２月をもちまして、ご利用は終了致しました。
商品関連
Ｑ．クリーニングの仕上がり日はどうなっていますか？
Ａ．仕上がり日は3日後の仕上がりとなっております
※お客様の大切な衣類の品質維持をする為、仕上がり日のお時間をいただく場合がございます。
Ｑ．クリーニングをインターネットから注文はできますか？
Ａ．はい。可能でございます。左記の【インターネット専用】からご注文できます。
Ｑ．仕上がったクリーニング品のビニールはかけたままで良いですか？
Ａ．仕上がったクリーニング品にかかったビニールは、運搬中に汚れがつかない為なので、
ご自宅に持ち帰り次第、ビニールから出して保管をお願いします。たたみ商品も同様です。
Ｑ．シャツはなぜワイシャツより料金が高いのですか？
Ａ．シャツは１点1点手仕上げで仕上げします。ワイシャツは機械仕上げになります。それによって価格がかわります。
